PT Asuransi Central Asia (ACA) kembali memperoleh pengakuan internasional dengan meraih penghargaan “Most Improved INI Partner 2025” dari International Network of Insurance (INI), jaringan global perusahaan asuransi independen yang berbasis di Brussels, Belgia.

Penghargaan tersebut diberikan sebagai bentuk apresiasi atas peningkatan kualitas layanan ACA sepanjang tahun 2025. Dalam surat resmi yang ditandatangani oleh INI General Manager, Andre Rohlmann, tertanggal 24 April 2026, ACA dinilai berhasil mencatat peningkatan signifikan pada service rating perusahaan dari 5,49 menjadi 7,39. Peningkatan sebesar 1,9 poin tersebut mencerminkan efektivitas kerja kolektif serta komitmen kuat ACA dalam menjaga standar pelayanan dan profesionalisme di jaringan bisnis INI.

Dalam keterangannya, INI menyampaikan bahwa penghargaan ini merupakan pengakuan atas kontribusi berkelanjutan ACA dalam memperkuat kolaborasi dan kualitas layanan di lingkungan INI Network. Selain itu, pencapaian ACA juga dinilai menjadi inspirasi bagi para mitra lainnya di kawasan regional maupun global.

Direktur Operasional ACA, Muljadi Kusuma, menyampaikan apresiasi atas penghargaan yang diterima tersebut. Menurutnya, pencapaian ini menjadi motivasi bagi ACA untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan serta memperkuat hubungan kerja sama dengan seluruh mitra bisnis, baik di tingkat nasional maupun internasional.

“Penghargaan ini menjadi bentuk kepercayaan internasional terhadap komitmen ACA dalam memberikan pelayanan terbaik. Kami akan terus berupaya menghadirkan standar layanan yang profesional, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan mitra maupun nasabah,” ujar Muljadi Kusuma.

Penghargaan ini sekaligus mempertegas posisi ACA sebagai perusahaan asuransi umum nasional yang tidak hanya aktif di pasar domestik, tetapi juga mampu membangun reputasi positif di jaringan internasional melalui kualitas layanan dan kolaborasi yang berkelanjutan. (fs)